労務トラブル多発中！フランチャイズ運営において気をつけたい雇用契約 | フランチャイズニュース

■1.特许经营中常见的劳资纠纷案例

特许经营中常见的劳资纠纷的典型例子是员工因长时间工作而被起诉，要求支付未支付的加班费。许多餐厅和便利店24小时营业，新店开业时，工作量往往很大，导致员工长时间工作。

在这种情况下，如果未向员工支付加班费（额外工资），加盟商可能需要追溯支付一笔加班费（通常追溯两年）。

另一个常见的劳资纠纷是员工对解雇或拒绝续约的合法性提出质疑。合同。

■2.关于劳动合同的注意事项，以避免劳资纠纷

虽然雇主和雇员之间的劳动合同可以口头订立，但法律规定雇主有义务向雇员明确说明工作条件。

雇主有义务提供以下五点的书面文件。

• 1. 关于劳动合同期限的事项
• 2. 关于工作地点和工作职责的事项
• 3.关于工作开始和结束时间、是否超过规定工时、休息时间、节假日、休假和轮班安排等事项
• 4. 工资的确定、计算和支付方式（不包括退休金和不定期支付的工资等）、工资结算日和支付日
• 5. 关于退休的事项（包括解雇理由）

此外，为了订立具有明确合同期限的“定期劳动合同”，除上述内容外，还必须明确“合同是否续签”以及“如果续签，续签的标准”。另外，在雇用兼职员工时，用人单位必须明确说明是否发放奖金、遣散费和加薪。

雇主在雇用员工时有义务出具的文件称为“雇佣条件通知书”。但是，如果雇主和雇员之间签订了“劳动合同”，并且合同条款中已包含了“雇佣条件通知书”应包含的所有内容，则无需单独出具“雇佣条件通知书”。

劳动合同不仅可以包含作为“雇佣条件通知书”必须明确规定的内容，还可以包含根据工作类型需要另行规定的内容（例如员工社交媒体账户的管理和保密义务）。

为避免日后出现问题，雇主和雇员应在劳动合同上签字盖章两份，各自保留一份。

■3.如果发生劳资纠纷……请尽早咨询专家并迅速采取行动

然而，特许经营企业中也可能发生劳资纠纷。如果与员工发生纠纷，切勿忽视，务必迅速采取行动。

然而，由于劳动法，尤其是《劳动基准法》，其根本目的是为了保护劳动者，因此在处理与员工的纠纷时，雇主往往依赖自身判断，导致处理不当。

尤其是在员工要求支付未付加班工资的情况下，忽视该问题可能会导致雇主要求支付滞纳金和额外费用（金额等于未付工资），在某些情况下，甚至可能导致劳动基准监察局的调查。

■4. 小小的劳资纠纷也可能对加盟店运营造成重大损害

这次，我们探讨了在加盟店运营中雇佣员工时需要注意的事项。

为避免劳资纠纷，雇主和雇员必须对雇佣合同有共同的理解。务必交换书面文件，而不是依赖口头协议。

请记住，即使是轻微的劳资纠纷也可能对加盟店运营构成重大风险。