akiko
携帯修理の起業を考えていますが、すでに自分が考えている開業エリアには競合が多くいるようです。このような市場で勝負するにはどのように差別化を図ればいいのでしょうか？基本的な差別化戦略について教えてください。
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劉備
まずは、競合分析をします。そして、各競合の特徴を洗い出しましょう。そうすれば、競合店がまだやっていない形態の店舗の構想が思いつくかと思います。次に、その店舗形態の店の需要があるかを、競合店の顧客、あるいはあなたの知り合いなどにインタビューして確認しましょう。もし、需要がありそうであれば、まずは小さく始めて、しっかりと顧客がつかめるようになったら、店舗を拡大していきましょう。
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