2019/07/05（发布方：FCオーナーズ運営事務局）
本文将探讨特许经营失败的案例以及如何避免重蹈覆辙。
作为一名顾问，我接触过许多加盟特许经营的人。许多人表示他们的生意很成功，找到了理想的工作，但我也见过不少失败的例子。这次，我想探讨三个失败案例以及如何避免重蹈覆辙。希望这些信息能对正在考虑加盟的人有所帮助。
失败案例一：“门店经理缺乏实际技能”
有些加盟商失败的原因在于，他们认为加盟店里任何人都能管理，因为总部掌握了所有专业知识。
除非资金雄厚，否则大多数加盟商都是从门店经理做起的。随着门店的成功运营和扩张，加盟商的工作重心会从实际运营转向管理，但他们最初都是从门店经理做起的。
特许经营的类型多种多样，很难一概而论，但总的来说，经营一家门店需要一些实际技能，例如管理员工和与顾客沟通，从而将顾客转化为回头客。如果没有这些实践技能，即使是信息丰富、成功率看似很高的加盟连锁企业，也极有可能以失败告终。
避免失败的策略：
在加入加盟连锁之前，先在同一行业积累工作经验，或者在加入之前聘请一位具备实践技能的店长。
为了获得至少基本的实践技能，在您考虑加入的行业中担任员工或许是个好主意。即使只有一年的工作经验，也能积累相当可观的信息和技能。这些信息和技能在您开设自己的加盟店时将非常有用。据我所知，除了少数例外，所有成功的加盟店老板都拥有各自行业的经验。
或者，如果您资金充足，可以在开设自己的加盟店之前，找到一位在该行业拥有丰富经验和高超实践技能的店长候选人。
对于零售业而言，店长至关重要。一位技能娴熟的店长能够确保良好的运营。即使店铺位置并非理想，您也能逐步建立起稳定的客户群，最终实现盈利。
失败案例二：“我行我素”
有些加盟商即使加入了特许经营体系，也拒绝向加盟商学习。
我曾咨询过一位加盟商，他当时正遭受重大损失，但他却告诉加盟商的员工不要再来店里上班，因为他不喜欢他们，并声称要按自己的方式经营。这位加盟商采取了以客户为中心的态度，傲慢地对待加盟商的员工，并且未能与加盟商建立良好的关系。在这种情况下，加盟商自然难以获得本应由加盟商提供的宝贵信息。
加入特许经营体系的一大优势在于能够获得加盟商积累的专业知识。
这些专业知识并非仅限于加盟后培训手册中的内容。因为加盟商会收集全国各地加盟商日常运营中积累的经验，而这些成功秘诀也在不断发展变化。此外，即使在同一加盟连锁店内，根据门店的实际情况，应采取的措施也会有所不同。正确了解当前情况，才能有效利用加盟商的专业知识。准确了解当前情况并选择合适的措施，正是加盟总部员工的专业知识发挥其价值所在。加盟总部员工观察过众多加盟商，他们的知识和信息对加盟商的成功至关重要。
规避策略：
与加盟总部建立良好的关系，并创造一个能够获取成功所需信息的环境。
加入加盟体系后，与加盟总部员工建立良好的关系，并创造一个可以随时轻松联系到他们的环境，对成功至关重要。要创造一个能够让加盟商轻松获取有效信息的环境。
加盟总部与加盟商之间的关系并非服务提供商与客户的关系。重要的是将加盟总部视为商业伙伴，并保持谦逊的学习态度。此外，即使您很忙，也应该参加加盟总部举办的研讨会。在那里获得的最新信息无疑会对您的日常管理有所帮助。此外，与其他参加这些研讨会的加盟商建立联系也极其宝贵。
虽然我说过要与加盟总部员工建立良好的关系，但人各有异，总会有人合得来，也会有人合不来。因此，在加入加盟体系之前，尽可能多地与你心仪门店所在地的主管见面。如果你对主管不满意，在决定是否继续签署加盟协议之前，可以向加盟商申请更换主管。
至关重要的是，你要确定自己是否觉得能够与指定的主管共同打造一家成功的门店。评估一下主管是否容易沟通、能否提供合适的建议并给予支持。
失败案例 3：“营运资金不足”
一些加盟商在开业后的六个月内就会遇到资金短缺的问题。虽然加盟招募材料通常会包含初始投资的估算，但往往不会具体说明需要多少营运资金。这是因为营运资金的金额不可能是一个统一的、普遍适用的标准。因此，如果您在加入加盟店之前没有做好充足的营运资金准备，而您的业务又未能如预期般发展，您将很快耗尽资金。虽然从银行或加盟商处获得贷款是理想的选择，但如果无法获得贷款，您将被迫立即出售或关闭店铺。
规避策略：
在加入加盟店之前，请准备充足的资金以应对潜在的业务失败。
不要想当然地认为业务会完全按照加盟总部的计划进行；制定您自己的财务计划以应对可能出现的各种情况。此外，建议您准备足够的营运资金，以维持至少一年的运营，即使销售额很低。如果一年后业务仍然亏损，那么扭转局面将极其困难。因此，出售或关闭业务或许是更明智的选择。
申请贷款时，不仅要考虑初始投资，还要考虑营运资金。
摘要
加盟连锁店是一套成功的商业模式，其成功率远高于白手起家创业。然而，加盟连锁店的核心在于独立性，因此切勿忽视前期准备工作。这包括在创业前筹集充足的资金，并培养成为企业主所需的各项技能。积极向他人（例如加盟总部）学习也至关重要。能够落实这些措施的人，在加盟连锁店经营中更有可能取得成功。
[文章主管简介]
森田刚
注册管理顾问
他曾就职于一家在东京证券交易所主板上市的大型加盟咨询公司，为餐饮、辅导中心等行业的加盟店发展提供支持。他的支持涵盖商业战略制定、门店开业、人员招聘、融资以及门店运营管理等方面。之后，他进入商学院攻读工商管理硕士学位（MBA），目前在菲律宾经营两家餐厅。他的餐厅 GO GO CAFE 在宿务市广受欢迎，并曾被多家媒体报道。它曾出现在菲律宾最知名的资讯节目和报纸上，并在日本的热门TBS节目《世界夏日度假胜地》中亮相。
未来，他计划担任特许经营管理顾问，协助连锁加盟店拓展东南亚市场。
GO GO CAFE：https://www.facebook.com/gogocafe.cebu/?ref=bookmarks
AJITO：https://www.facebook.com/ajito20150504.cebu/
帮助